Вопрос-ответ

Склад самовывоза находится по адресу Санкт-Петербург, проспект Кузнецова, 20.

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленобласти осуществляется в течение 2-х рабочих дней с момента заказа. В случае отсутствия товара на складе в Санкт-Петербурге, срок доставки может быть увеличен до 10 рабочих дней.

Точный день доставки будет согласован с вами оператором по телефону.  Вы сможете внести изменения, но не позднее, чем до 16.00 дня предшествующего доставке.

Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями. Вы можете оплатить данную услугу сразу при оформлении заказа или самостоятельно выбрать логистическую компанию и заказать бесплатную доставку до грузового терминала в Санкт-Петербурге.

Срок производства  - 30  рабочих дней.

Да, мы поддерживаем большую складскую программу.

Все профили производятся в Латинской Америке.

Стандартная длина профиля – 2,44 м.п., некоторые позиции также есть в длине 2 м.п.

Наши профили делаются из ЛДФ – древесноволокнистой  плиты низкой плотности (от английского Low Density Fiberboard). Сами плиты мы получаем из уникальной сосны Radiata, специально выращенной и срубленной с  фермерских посадок.    Фактически, все профили делаются из экологически чистого дерева,  их спокойно можно использовать как для детей: в детских, например,  так и для взрослых, украшая дома или квартиры.

Если вы заказали у нас услугу покраски профилей  - вы получите небольшое количество краски, с помощью которой после установки профилей легко доработаете все стыки.

Срок выполнения заказа на покраску – до 7 рабочих дней.

Ultrawood можно красить любыми красками. Все профили изначально загрунтованы под покраску. Мы готовы покрасить Вам профили Ultrawood в любой цвет по шкале RAL, только выберите подходящий цвет.

Декор Ultrawood устойчив к внешним воздействиям и повреждениям и спокойно выдерживает даже экстремальные  условия эксплуатации. Мы замачивали его в ведре с водой и держали на морозе, оставляли на год на улице: Ultrawood выдержал все испытания.

Любой профиль ЛДФ или стеновую панель можно спокойно смонтировать и установить самим. Материал удобен при монтаже, не крошится в отличии от аналогов, спил получается ровный, с материалом легко работать. В каждой коробке есть инструкция по монтажу, а на сайте и на нашем Youtube канале можно посмотреть ролики по монтажу. Мы рекомендуем при монтаже использовать клей Ultrawood (монтажный и стыковочный), который Вы также можете приобрести у нас.